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Stornierungen

Allgemeine Geschäfsbedingungen bei Gutscheinen/ Stornierungen

Nach Bestellungseingang für einen Gutschein senden wir Ihnen per Email eine Rechnung.
Nach Zahlungseingang senden wir Ihnen den Gutschein zu.
Der Gutschein gilt bis zum 31.03. des übernächsten Jahres, gerechnet vom Tag des Postausganges.

Zum Einlösen des Gutscheines muss per Telefon oder Email ein Termin vereinbart werden.

Stornierungen / Terminabsagen:

Bei ungünstigen Witterungsverhältnissen oder höhere Umstände kann der Termin von Seiten des Kamelhofes abgesagt werde. Dabei wird ein Alternativtermin angeboten.

Der Kunde kann jederzeit vom Vertrag zurücktreten, wenn er folgende Rücktrittsentschädigung akzeptiert:

• Rückgabe des Gutscheins ohne vorherige Terminvereinbarung: 20 Euro
• Stornierung eines Termins 30 bis 8 Tage vor vereinbartem Termin: 25%
• Stornierung eines Termins 7 Tage vor vereinbartem Termin: 50%
• Stornierung innerhalb von 48 Stunden vor vereinbartem Termin: 80%

Lesen Sie bei Interesse die Hintergrundinformationen.